В газете «Старицкий вестник» (№ 39 от 26 сентября) было опубликовано обращение жителей московской стороны города Старицы с требованием: наладить работу почтового отделения (дом 31 по улице Коммунистической). «Отделение работает всего два раза в неделю с 10.00 до 16.00, поэтому там скапливаются огромные очереди и даже происходят нарушения общественного порядка», — возмущались старичане.
Это обращение мы направили в УФПС Тверской области и получили следующий ответ.
В связи с длительным некомплектом штата в ОПС Старица-1 171361, отделение было переведено на временный режим работы (вторник, четверг 10.00-16.00). Обслуживание клиентов осуществляется силами мобильной группы. Клиентам предоставляется весь спектр услуг.
Доставка пенсий, пособий и письменной корреспонденции осуществляется почтальонами на дом, также реализована возможность оплаты ЖКУ, реализация продовольственных товаров, лотерей, оформление подписки на периодические издания через канал почтальонов.
Для отправки/получения посылочной почты через QR-код необходимо обновить мобильное приложение «Почта России» до последней версии и QR-код будет формироваться без сети интернет.
В целях возобновления режима работы ОПС Старица-1 171361 в установленном режиме, руководством Ржевского почтамта проводится работа по укомплектованию штата. Специалисты по кадрам УФПС Тверской области ведут непрерывную работу по поиску кандидатов для укомплектования отделений почтовой связи.
На основании вашего обращения, а также с целью минимизации негатива со стороны клиентов, руководством Ржевского почтамта было принято решение об увеличении дней обслуживания клиентов.
С 14 октября 2025 года ОПС Старица-1 171361 будет работать по вторникам, четвергам с 10.00 до 16.00 час.; по субботам с 10.00 до 15.00 час.
Дополнительно сообщаем, что на официальном сайте или в мобильном приложении АО «Почта России» вы можете оформить и оплатить посылки онлайн, заказать доставку отправлений почтальоном или курьером на дом, оформить подписку на периодические издания и многое другое.
Благодарим вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Т.В.ИВАНИЩЕВА, заместитель директора, Департамент по операционному управлению.
