В жизни практически каждого человека случаются моменты, когда кажется, что выхода нет. Для ребенка это может быть ссора с родителями, травля в школе, первая несчастная любовь или просто состояние, когда «все достало». Взрослые часто обесценивают детские проблемы фразой «это ерунда, не накручивай». Но для подростка эта «ерунда» может стать последней каплей.
Более 15 лет в России работает единый детский телефон доверия — 8-800-2000-122, а с 2024 года добавился короткий номер службы доверия – 124. Это бесплатные, анонимные и круглосуточные номера, позвонить по которым может любой ребенок или родитель.
Это не просто «служба поддержки». За каждым звонком стоят профессиональные психологи, прошедшие специальную подготовку. Они не читают нотаций, не вызывают «скорую» без согласия звонящего и не ставят в известность родителей или школу.
Многие дети знают единый телефон доверия, но из-за ряда причин боятся обращаться за помощью. Развеем три главных мифа о телефоне доверия:
1.«Туда звонят только «психи». Нет. Туда звонят обычные дети, которым прямо сейчас нужен собеседник.
2.«Меня вычислят». Нет. Номер не определяется, разговор абсолютно анонимен. Можно представиться любым именем.
3.«Это бесполезно». Практика показывает: порой достаточно 15 минут разговора, чтобы паника ушла, и появилось решение.
Служба телефона доверия создана не только для детей, но и для родителей. Как справиться с истерикой трехлетки? Что делать, если подросток хамит и закрывается в комнате? Квалифицированные специалисты помогут родителю найти выход из сложной ситуации.
Телефон доверия — это место, где тебя слышат без оценок и осуждений.
8-800-2000-122, 124 — БЕСПЛАТНО, КОНФИДЕНЦИАЛЬНО, АНОНИМНО.
