На городские и мобильные телефонные номера, которые числятся за неплательщиками, отправляются голосовые сообщения установленного формата с напоминанием о наличии задолженности за электроэнергию. Система позволяет целенаправленно работать с теми потребителями, которые не обращают внимания на квитанции и уведомления о погашении задолженности.
В базе ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» несколько тысяч телефонных номеров, из которых компьютерная программа ежедневно будет выбирать и обзванивать должников.
Недобросовестный потребитель будет получать телефонные уведомления до тех пор, пока не выплатит имеющуюся задолженность. Ежедневно специалисты ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» будут производить обновление списка с отражением оплаты предыдущего дня, то есть потребителям, которые оплатили электроэнергию, звонки от системы поступать перестанут.
Дополнительную информацию можно получить по телефону «горячей линии» ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»: 8-800-550-30-69 или (4822) 48-30-13.
Пресс-служба АО «АтомЭнергоСбыт».
