В первом квартале 2025 году в Управление Федеральной службы судебных приставов по Тверской области с жалобами на неправомерные действия кредиторов и их представителей по вопросам возврата просроченной задолженности обратилось более 60 граждан. В рамках принятия мер реагирования должностными лицами Управления, осуществляющими федеральный государственный контроль (надзор) в установленной сфере деятельности, вынесено порядка 20 постановлений о привлечении виновных лиц к административной ответственности по статье 14.57 КоАП РФ с общей суммой наложенных административных штрафов почти на миллион рублей.
Наиболее часто допускаемыми нарушениями стали: взаимодействие с третьими лицами, передача им сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, отсутствие добросовестности и разумности при взыскании просроченной задолженности, оказание психологического давления, несообщение обязательной информации при непосредственном взаимодействии с должником, осуществление взаимодействия с использованием не зарегистрированных за организациями абонентских номеров.
Напоминаем, если в отношении вас применяются незаконные действия со стороны юридических лиц, занимающихся возвратом просроченной задолженности, необходимо сохранять всю переписку с указанными лицами, при возможности вести запись телефонных переговоров.
С жалобами на незаконные действия со стороны профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций необходимо обращаться в Управление ФССП по Тверской области.
Сообщить о противоправных действиях можно через интернет-приемную официального сайта Управления или по телефону: 8 (48-22)77-90-19. Обращение также можно направить почтой России по адресу: 170003, г. Тверь, ул. Веселова, д. 4.
