Работники ЖКХ отмечают свой профессиональный праздник в третье воскресенье марта. Прежде всего это праздник тех, кто делает нашу жизнь удобной и комфортной. Сегодня жилищно-коммунальная сфера касается практически каждого человека. Труд коммунальщиков порой не заметен. Мы привыкли, что в домах горит свет, есть тепло, вода и многие другие удобства. Ведь так и должно быть! Но за всем этим комфортом стоит колоссальный труд коммунальщиков.
К сожалению, реалии жизни таковы, что о работниках ЖКХ чаще всего вспоминают, когда нарушен привычный быт, когда возникают проблемы. Вот и предпраздничное интервью с директором управляющей компании ООО «Старица-Домоуправ» Натальей САДОВНИКОВОЙ началось с проблемного вопроса от наших читателей и таких непонятных аббревиатур, как КР, СОИ и ОДПУ.
— Наталья Викторовна, в последних квитанциях от ООО «Старица-Домоуправ» на оплату услуг есть сообщение, информирующее о том, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 03.02.2022 № 92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме», до 1 апреля 2023 года будет произведен перерасчет размера платы за КР на СОИ по электроэнергии исходя из показаний ОДПУ в вашем многоквартирном доме. В связи с этим в редакцию поступают вопросы: что это за перерасчет и как он будет происходить? А также хотелось бы знать, что обозначают эти сокращения?
— Относительно сокращений поясню: КР на СОИ — коммунальный ресурс на содержание общего имущества. Такое же сокращение есть и в самих квитанциях на оплату, так как полностью без сокращений этот текст в соответствующей графе просто не разместить. ОДПУ — это общедомовой прибор учета. Постановлением №92 определено, какой именно коммунальный ресурс на содержание общего имущества подлежит учету и оплате: холодная вода, горячая вода, электроэнергия, отведение сточных вод. В Старице в многоквартирных домах, которые обслуживает наша управляющая организация, общедомовые счетчики установлены только на электроэнергию, ее и коснется перерасчет. Постановление вступило в силу с 1 сентября 2022 года, соответственно перерасчет будет произведен с сентября по декабрь прошлого года.
— Объясните, пожалуйста, подробнее, в чем суть этого перерасчета, и что изменится для нас, простых жителей?
— Данное постановление касается механизма перерасчета оплаты коммунальных ресурсов, потраченных, так сказать, на общедомовые нужды. С 2017 года действовал следующий порядок: собственники оплачивали по установленному в регионе нормативу, а управляющая компания рассчитывалась с поставщиками электроэнергии согласно показаниям общедомового счетчика. В большинстве случаев оплата по счетчику была выше, чем оплата по нормативу, и эта разница ложилась на плечи нашей управляющей организации. Теперь же в Постановлении Правительства РФ №92 прописано, что выводится разница между нормативом и реальным потреблением по общедомовому прибору учета, и эта сумма распределяется на всех собственников и квартиросъемщиков с учетом площади жилого помещения. Если реальное потребление больше, чем оплата по нормативу, то жильцам придется доплатить; если меньше — платеж за электроэнергию на содержание общего имущества будет уменьшен на соответствующую сумму.
— Наталья Викторовна, управление домами — дело непростое. Для того чтобы все было исправно и бесперебойно работало, нужны квалифицированные кадры. Расскажите, пожалуйста, о коллективе «Старица-Домоуправ».
— У нас коллектив небольшой — 33 человека. Есть и специалисты, и ремонтная бригада, и бригада слесарей — именно они занимаются устранением поломок и аварийных ситуаций в домах и квартирах. На обслуживании ООО «Старица-Домоуправ» — 122 дома. Работают у нас люди ответственные, знающие свое дело. На наших работников всегда можно положиться: придут по первому зову, все необходимое сделают — исправят, отремонтируют, устранят… У нас все — молодцы, все свои обязанности выполняют исправно. И вообще, если в двух словах, наш коллектив — разносторонний, хороший, сплоченный. Правда, есть и нехватка кадров. Не хватает дворников — на 25 домов работают всего 5 дворников. Не хватает рабочих в рембригаде — каменщиков, отделочников. Приглашаем и ждем к нам на работу представителей этих профессий.
— А какие заявки от жителей чаще всего поступают в ООО «Старица-Домоуправ»?
— Недавно самое актуальное — сосульки. Мы стараемся оперативно реагировать на обращения жильцов, и там, где сосульки представляли угрозу, наши сотрудники сбивали эту опасную «красоту». Очень часто обращаются, когда забивается канализация. В летнее время много заявок на ремонт кровли, ремонт дымоходов и вентканалов.
— Наталья Викторовна, какие планы у управляющей компании на предстоящий сезон?
— Уже сейчас много заявок на ремонт кровли. Нынче зимой погодные условия очень сложные: идут постоянные перепады температур, и материалы не выдерживают. Будут и еще заявки по крышам. Здесь фронт работ большой. Мы постараемся сделать ремонт по максимуму, материалы закуплены. Традиционно летом на ленинградской стороне города ведем ремонт и восстановление вытяжек. Также каждый год выполняем заделку швов на панельных домах. Наши слесари следят за состоянием общих систем в подвалах, знают и уже запланировали, что и где надо сделать. Так что летом им предстоит большой объем работы по ремонту и замене труб холодного и горячего водоснабжения, ремонту оборудования. Ремонт отмостки — дорогостоящая работа, но хотя бы один-два дома ежегодно мы стараемся сделать. Будем работать и по заявкам жильцов многоквартирных домов. Отмечу, что всегда мы стараемся по максимуму использовать те средства, которыми располагаем, стараемся, чтобы старичанам жилось комфортно.
— Очень часто в нашу газету обращаются с таким вопросом: куда звонить в случае аварийной ситуации?
— У нас работает круглосуточная диспетчерская служба, есть дежурная аварийная бригада. Телефоны диспетчерской службы: 21-351, 8-930-170-23-82. Если у вас действительно случилась аварийная ситуация, требующая безотлагательных действий, звоните в любое время дня и ночи — дежурная бригада приедет по вашему вызову.
— Наталья Викторовна, ну и, конечно, в день профессионального праздника — Ваши поздравления для сотрудников нашей управляющей компании «Старица-Домоуправ».
— От всей души поздравляю всех работников нашей организации с профессиональным праздником — Днем работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства!
Это праздник людей, которые изо дня в день приносят в дома жителей нашего города комфорт и благополучие, чтобы каждой семье жилось тепло, светло и комфортно. Все мы ежедневно трудимся для того, чтобы нас окружали порядок и комфорт, чистота и бытовая красота.
Желаю всем удачи, неиссякаемой энергии и больших достижений на профессиональном поприще. А также выдержки и терпения, повышения не только благосостояния, но и статуса профессии. Пусть работа приносит удовлетворение и станет источником позитивных эмоций! Всем сотрудникам — искренние пожелания здоровья, счастья и процветания!
Беседовала Ирина МИРОШНИЧЕНКО.
